Prof. Dr. Rüdiger Buck-Emden
Bonn-Rhine-Sieg University of Applied Sciences
Department of Computer Science
Grantham-Allee 20
53757 Sankt Augustin
Germany
Room: C 216
Tel: +49 2241 865 487
Fax: +49 2241 865 8487
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Field of teaching:
Business Infomatics: Design and use of business application systems
Publications since 2000 (selection)
- Rüdiger Buck-Emden, Dietmar Saddei: Informationstechnologische Perspektiven von CRM, überarbeitete und erweiterte Version in: Bruhn, Manfred; Homburg, Christian (Hrsg.), Handbuch Kundenbindungsmanagement, 5. Auflage, Gabler Verlag, Wiesbaden, 2005
- Rüdiger Buck-Emden, Jochen Böder: Kundenbeziehungsmanagement mit SAP-Branchenlösungen, Galileo, Bonn, 2004
- Rüdiger Buck-Emden, Peter Zencke: mySAP CRM - The Official Guidebook for SAP CRM 4.0, Galileo, Fort Lee, New Jersey, 2004
- Rüdiger Buck-Emden, Jochen Böder: Integrierte Geschäftsanwendungen - Service-orientierte Architektur als zukunftsweisendes Modell, in: Informatik-Spektrum, Band 25, Nummer 5, Oktober 2003
- Rüdiger Buck-Emden: CRM - Customer Relationship Management, in: T. Schildhauer (Hrsg.), Lexikon Electronic Business, Oldenbourg-Verlag, München, 2003
- Rüdiger Buck-Emden: CRM-Softwarelösungen, in: T. Schildhauer (Hrsg.), Lexikon Electronic Business, Oldenbourg-Verlag, München, 2003
- Rüdiger Buck-Emden: mySAP CRM - Geschäftserfolg mit dem neuen Kundenbeziehungsmanagement, Galileo, Bonn 2002
- Rüdiger Buck-Emden: The SAP R/3 System - An Introduction to ERP and Business Software Technology, Addison Wesley, Harlow, England, 2000
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