FAQ der Bibliothek

Kurz & knapp - die Bib während der Corona-Zeit. Bei Fragen einfach anrufen: 02241-865 680 (Bib Sankt Augustin) oder -480 (Bib. Rheinbach)

Antworten zu Fragen an die Bibliothek

Sie werden derzeit standardmäßig in Ebooks umgewandelt, soweit Bibliothekslizenzen möglich sind und Sie dies wünschen.

Wir sind gerne für Sie da, am besten per E-Mail bibliothek@h-brs.de. Schreiben Sie uns, wir rufen Sie ggf. auch gerne zurück. Unsere telefonische Erreichbarkeit ist Mo - Fr 9 - 17 Uhr.

Bitte prüfen sie die Ausleihfristen in Ihrem Bibliothekskonto. Während der Schließungsphase der Bibliothek wurden die Leihfristen von uns verlängert. Für neue ausgeliehene Bücher gelten wieder die üblichen Fristen.

... kann weiterhin bestellt werden, per Formular oder mailen Sie uns formlos unter Angabe Ihrer Kostenstelle an bibliothek@h-brs.de. Wir vereinbaren kontaktlose Abholtermine.

... können Sie von zu Hause genutzt werden, wenn Sie sich den Fernzugriff eingerichtet haben (Info zum Fernzugriff).

Senden Sie uns Anträge auf Exmatrikulation an bibliothek@h-brs.de, wir bearbeiten diese umgehend.

Fernleihbestellungen auf Bücher und Zeitschriftenaufsätze sind ab sofort wieder möglich. Transaktionsnummern dafür erhalten Sie per E-Mail (bibliothek.fernleihe@h-brs.de). Die anfallenden Gebühren von 1,50 € pro Bestellung werden auf Ihr Bibliothekskonto gebucht.

Da noch nicht alle Bibliotheken wieder an der Fernleihe teilnehmen, kann es zu Verzögerungen und Stornierungen kommen.

Leider ist ab dem 2.06.2019 aus urheberrechtlichen Gründen keine elektronische Lieferung von Aufsatzbestellungen mehr möglich. Aufsätze müssen daher wieder in der Bibliothek abgeholt werden. In Ausnahmefällen können Aufsätze auch per Post verschickt werden. Die Portokosten von 1,55 € (Großbrief) werden auf Ihr Bibliothekskonto gebucht. Bitte wenden Sie sich mit Angabe Ihrer aktuellen Adresse an bibliothek.fernleihe@h-brs.de

 

 

Über den Fernzugriff können Hochschulangehörige das elektronische Angebot von zu Hause nutzen (Anleitung).

Es entstehen Ihnen während der Schließung der Bibliothek vom18.3. - 19.5.2020 grundsätzlich keine Mahngebühren, auch bei Verlängerungen von DVDs nicht. Bitte kontrollieren Sie Ihre Bibliothekskonto! Bedingt durch technische Einstellungen können in Ausnahmefällen Gebühren entstanden sein, bitte kontaktieren Sie bibliothek@h-brs.de, um diese zu stornieren.
Für ab dem 20.5.2020 entliehene Bücher gelten die üblichen Fristen und Überziehungsgebühren.

Neue Öffnungszeiten ab 20.5.2020:

Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag:
11 - 15 Uhr

Donnerstag:
14 - 18 Uhr

Telefonische Erreichbarkeit, Beratung:
Mo - Fr: 9 - 17 Uhr

 

... können Sie auch kostenlos in der Onleihe ausleihen - für Tablet, PC, E-Book-Reader.

Nutzen Sie bitte unsere Rückgabeboxen, diese stehen dauerhaft:

  • in Sankt Augustin vor dem Eingang zur Bibliothek
  • in Rheinbach beim Empfang im Gebäude A

Während der Corona-bedingten Schließung (18.3.-19.5.2020) haben wir die Leihfrist verlängert. Die Leihfrist neu entliehener Bücher (ab 20.5.2020) kann im Bib-Katalog selbst verlängert werden. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an 02241/865-680 (Sankt Augustin), -480 (Rheinbach) oder bibliothek@h-brs.de