Institut für IT-Service (ITS)
Anleitungen und FAQs für Beschäftigte
Anleitungen zur E-Mail/Outlook
Informationen zur Online-Telefonie und Videokonferenzen mit WebEx
Auf der folgenden Seite finden Sie Informationen und Anleitungen zur Installation und Ersteinrichtung, sowie zu den grundlegenden Funktionen von Webex.
Wie richte ich meinen Drucker ein?
Diese Anleitung setzt voraus, dass bereits ein kompatibler Druckertreiber auf Ihrem System installiert ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wenden Sie sich bitte an den ServicePoint, damit Ihnen der Treiber installiert wird.
Einrichtung des Cisco IP Phones
Ich habe mein Kennwort für DIAS vergessen.
Melden Sie sich per E-Mail an servicepoint@h-brs.de und lassen Sie Ihr Kennwort zurücksetzen.
Wie kann ich Büromaterial bestellen?
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Melden Sie sich bei DIAS mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort an.
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Klicken Sie zunächst auf den Button „Formulare / Neu“, auf der linken Seite öffnet sich ein Menü bei dem Sie „Büromaterialbestellung“ auswählen können.
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Das Formular öffnet sich, Sie tragen alle notwendigen Informationen ein und klicken dann unter „Bestellen über Lyreco“ auf den Link zum LYRECO WEBSHOP.
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Es öffnet sich der Webshop unter einem neuen Tab und Sie können alles Benötigte auswählen.
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Wenn Sie fertig sind, senden Sie Ihre Bestellung ab, schließen den Tab und drücken Sie auf „Aktualisieren“. Der letzte Schritt ist, dass sie das Formular absenden, indem Sie auf „Weiter“ drücken.
Wie kann ich Räume buchen?
Besprechungsräume in Sankt Augustin und Rheinbach werden direkt über Outlook gebucht.
Hier finden Sie eine Anleitung.
Wie erstelle ich einen Beschaffungsauftrag?
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Melden Sie sich bei DIAS mit Ihrem Benutzernamen und Kennwort an.
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Klicken Sie zunächst auf den Button „Formulare / Neu“, auf der linken Seite öffnet sich ein Menü bei dem Sie „Beschaffung“ auswählen können.
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Füllen Sie alle notwendigen Felder aus.
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Falls Sie eine gesonderte Anlage mit versenden, notieren Sie sich Ihre Referenznummer und versenden Sie die E-Mail mit der Anlage und Referenznummer an einkauf@h-brs.de.
Wie erstelle ich einen neuen Termin über das Terminbuchungstool für den Studierendenservice
Um einen neuen Besprechungstermin über das Terminbuchungstool für den Studierendenservice zur Verfügung zu stellen folgen Sie bitte der Anleitung.
Mobiles Arbeiten und Einrichtung der VPN-Verbindung (Open VPN)
Welche Fragen haben Sie gesucht?
Senden Sie uns gerne eine E-Mail an servicepoint@h-brs.de
Digitale Signatur und Verschlüsselung
Kontaktdaten:
Teilnehemreservice PKI: pki.teilnehmerservice@h-brs.de(link sends e-mail)
Datenschutz
Die EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) ist eine Verordnung der Europäischen Union. Die Verordnung regelt das Datenschutzrecht mit der die Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten EU-weit vereinheitlicht werden. Dadurch soll der Schutz personenbezogener Daten innerhalb der Europäischen Union sichergestellt werden.
Die EU-DSGVO stärkt spürbar die Rechte der betroffenen Personen, sie enthält umfangreiche Informationspflichten bei der Datenerhebung, Auskunftsrechte, Rechte auf Berichtigung, Löschung und Widerspruchsrechte.
Zudem sieht die EU-DSGVO umfangreiche Dokumentationspflichten der verantwortlichen Stellen vor, die nachweisen müssen, dass ihre Datenverarbeitung datenschutzkonform ist.
Relevante Webseiten:
- Downloads zum Datenschutz / DSGVO
Kontaktdaten:
Team Umsetzung EU-DSGVO: dsgvo@h-brs.de
Datenschutzbeauftragter der HBRS: datenschutzbeauftragte@h-brs.de
Anlaufstellen
Service Point (ITS)
Raum
E 245